We zijn al flink wat jaartjes abonnee bij KPN. En was het vroeger zo dat iedereen hetzelfde tarief betaalde en verlaging van dat tarief automatisch verrekend werd, tegenwoordig is het heel modern om lagere tarieven in een nieuw abonnement te stoppen. KPN biedt echter service *zucht* en belde ons spontaan op om geheel gratis een vergelijkbaar [...]