Tag: Frustratie

Stoppen met roken

Allen Carr gaat er van uit dat de roker die terug een niet-roker wil worden, een fijn druk bestaan heeft. Werk, hobby’s, sociale contacten en activiteiten, feestjes, etentjes en borrels. Die roker, die heeft een leuk bestaan en slechts een ding staat het plezier in de weg: roken. Dat drukke bestaan komt ook van pas. Want krijgt de ex-roker last van ontwenningsverschijnselen, dan kan die ex-roker lekker gaan sporten, een wandeling maken of iets anders leuk actiefs gaan doen. Makkelijker zelfs, want de ex-roker gaat zich veel gezonder voelen waardoor het drukke bestaan nog een tandje opgevoerd kan.

Braaf volgde ik al de instructies op, vol goede moed en enthousiasme rookte ik de laatste sigaret. Tijd overhoudend als niet-roker en mezelf afleidend van mentale ontwenningsverschijnselen, kon ik me korte tijd ‘vermaken’ met wat boodschappen doen en de kattenbak verschonen. Vervolgens stapte ik over op een beetje puzzelen, daarna wat half lam televisie kijken en vervolgens … Tja, vervolgens zat ik doodop op de bank. Er zeer van doodrongen dat ik geen druk bestaan heb. Er nog meer van doordrongen dat ik geen stap meer zou kunnen verzetten om mijzelf af te leiden, laat staan gaan sporten. Me realiserend dat ik me weinig gezonder zal gaan voelen aangezien hersenafwijkingen niet verbeteren door het wegnemen van een nicotine verslaving.

Daarmee borrelde mijn grootste frustratie op, ik wil veel wat niet kan en nog altijd heb ik het verlies van capaciteiten, ambities en dromen schijnbaar niet verwerkt. Een razende woede-aanval die ik niet meer onder controle kreeg was het het gevolg en bang dat mijn huisraad of de buren het niet zouden overleven, ben ik vanavond weer gaan roken. Blijkbaar gebruik ik mijn verslaving – helaas vrij effectief – om frustraties, verdriet en woede te onderdrukken.

Dat zou me niet moeten verbazen, mijn neuroloog had me al gewaarschuwd. Een vervelende vorm van zelfmedicatie waarvan hij niet dacht dat ik ermee zou kunnen stoppen. Een ADHDer is toch al gevoelig voor verslaving en nicotine is mijn enige drug of choise. De overige hersenperikelen helpen daar verder ook niet al te best bij.

Uiteindelijk denk ik daar toch anders over, ook ik moet het voor elkaar kunnen krijgen om gewoon, normaal niet te roken. Maar waarschijnlijk is het zinnig om eerst een oplossing voor mijn problemen te zoeken voor ik mijn verslaving wil gaan oplossen.

En daar kan het boek van Allen Carr niet tegenop …

Update: helemaal eigenaardig: nu rook ik weer maar vind het inmiddels behoorlijk smerig. Je zou toch denken dat dat enorm helpt niet te roken?! Wie weet gaat het vanmiddag alsnog …

Comments (21)



We zijn weer online ..

Na het spreken van slechts zeven verschillende storingsdienst en helpdeskmedewerkers met elk een eigen mening maar vooral behept met een bak onwil ook maar een vinger uit te steken, hadden we eigenlijk het ‘geluk’ dat we al zes weken andere problemen met de KPN hadden. Want alleen dáárom was er inmiddels een mijnheer op klantcontacten voor ons bezig met puinruimen. En die kreeg tenminste voor elkaar dat er na drie dagen zonder telefoon of internet, kastjes en muren en onbeschoft gedoe een afspraak met een monteur kwam vanmiddag.

Niet dat de oplossing toen meteen in zicht was. We hadden het eigenlijk ook getroffen dat de monteur sympathiek, hulpvaardig, doortastend en zelfstandig was. Ondanks de meldingen dat er een administratieve fout was, had iemand bij de storingsdienst bedacht dat onze modem stuk moest zijn. Sterker, ze waren zo overtuigd dat de constatering van de monteur dat de modem prima functioneerde, er niet toe deed. Hij heeft een uur en drie kwartier (!!) moeten bellen met mensen die slechts delen informatie hebben, helemaal niets wisten, wel wilden helpen maar er niet bij konden en een ‘collega’ die zich zo omhoog gevallen voelde dat hij ging schelden bij het horen van het woord ‘servicemonteur’ en de hoorn erop kegelde. En toen wisten we nog niets.

Net toen de moed ons alledrie in de schoenen was gezakt, kreeg de monteur nog een ingeving. Vergezocht, beetje absurd zelfs maar toch maar even testen want in de wondere wereld van KPN is niets te gek. En verdomd, dat was het probleem: uit het niets was plotseling het ip-nummer wat werd aangestuurd een andere dan op de modem zit. En ja, dan verstaan modem en provider elkaar niet meer. Hoe dat nou kan?

Naja, iemand had zaterdagavond leuk met knopjes zitten spelen waar hij niet aan had mogen komen .. (serieus!)

Enfin, we zijn weer online dus. En er achter dat KPN uitgegroeid is van betrouwbaar bedrijf naar complex, onbegrijpelijk monster. Want er zijn waarschijnlijk wel vele mensen meer zoals de sympathieke monteur en fijne mijnheer klantcontacten die de klant heus graag verder willen helpen. Het is alleen voor hen ook bijna onmogelijk geworden vanwege evenveel totaal ongeinteresseerde nitwits die het worst zal zijn en een bizar ver doorgevoerde decentralisatie van rechten en mogelijkheden. Plat gezegd weet niemand waar de ander mee bezig is en heeft niemand voldoende rechten een probleem geheel op te kunnen lossen. Geen wonder dus dat KPN de grootste ‘klachtengenerator’ blijft bij programma’s als Kassa.

Bizar genoeg werden we vanavond plotseling wél gebeld door de helpdesk van KPN, om te vragen of de monteur tot een oplossing was komen. Zijn reactie op ons ‘ja, alles doet het weer’ sprak boekdelen: “Werkt het écht weer??”

Comments (15)



Powered by WordPress & theme based on Lovecraft